Transformasi Pelayanan Publik: Pemprov Kalsel Gelar Sosialisasi MPP Digital

Banjarmasin, infobanua.co.id – Digitalisasi telah menjadi kunci utama dalam penyelenggaraan pemerintahan yang efektif dan efisien. Transformasi digital bukan lagi sebuah pilihan, melainkan suatu keharusan dalam sistem pelayanan publik. Dalam rangka mengakselerasi arahan Presiden Republik Indonesia untuk mewujudkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN RB) menggelar sosialisasi MPP Digital se-Kalimantan di Galaxy Hotel Banjarmasin pada Kamis (20/6).

Asisten Deputi Transformasi Digital Pelayanan Publik, Yanuar Ahmad, menekankan pentingnya memanfaatkan sosialisasi ini untuk kemajuan transformasi digital di daerah. “Kami harap tidak hanya satu arah, manfaatkan sebaik-baiknya sosialisasi ini, apa yang ingin ditanyakan, untuk transformasi digital,” ujar Yanuar. Ia menambahkan bahwa arahan Presiden sudah sangat jelas: digitalisasi adalah kunci penyelenggaraan pemerintahan yang efektif dan efisien. “Transformasi digital bukanlah suatu pilihan, melainkan sebuah keharusan dalam sistem pelayanan yang berbasis digital,” ungkapnya.

Pemprov Kalsel melalui Kepala Biro Organisasi Provinsi Kalimantan Selatan, Galuh Tantri Narindra, juga menyambut baik kegiatan ini. Menurut Tantri, peningkatan layanan publik terus menjadi perhatian Gubernur Sahbirin Noor atau Paman Birin. “Ini juga tertuang dalam RPJMD Kalsel, yaitu masuk di misi ke-4 tentang persoalan pelayanan publik. Saat ini Kalsel terus berbenah untuk meningkatkan layanan dan selalu menjadi perhatian kita semua,” jelas Tantri.

Sosialisasi ini menjadi momentum penting bagi Kalimantan Selatan untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui digitalisasi. Sejauh ini, secara nasional terdapat 216 Mal Pelayanan Publik (MPP) yang telah diresmikan dan beroperasi, mencakup 43% dari jumlah kabupaten dan kota. Selain itu, sebanyak 60 kabupaten/kota telah menerapkan MPP Digital.

Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan setiap daerah di Kalimantan dapat mengadopsi sistem MPP Digital lebih cepat, sehingga pelayanan publik yang lebih baik dan efisien dapat segera dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat. MPP Digital diharapkan mampu mengintegrasikan berbagai jenis layanan dalam satu platform digital, memudahkan akses bagi masyarakat, dan mempercepat proses pelayanan publik di seluruh wilayah Kalimantan.

Acara sosialisasi ini menjadi langkah nyata dalam mewujudkan arahan Presiden dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital. Transformasi digital diharapkan tidak hanya mempermudah akses layanan, tetapi juga meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pemerintahan.

Id/IB