Bank Kalsel Luncurkan Konten Video Tanya Jawab untuk Nasabah

Banjarmasin, 23 Oktober 2024 – Bank Kalsel memperkenalkan inovasi baru dengan meluncurkan konten tanya jawab interaktif dalam format video. Inisiatif ini bertujuan mempermudah komunikasi dengan nasabah, terutama dalam menjawab pertanyaan umum yang sering muncul di media sosial dan pesan langsung.

Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Kalsel, Firmansyah, menjelaskan bahwa konten video ini dirancang untuk menyampaikan informasi secara jelas dan cepat. “Kami menyadari pentingnya akses informasi yang mudah dipahami, terutama bagi generasi muda yang lebih familiar dengan format digital,” katanya.

Dengan program ini, Bank Kalsel berharap dapat meningkatkan kepuasan nasabah dan memperkuat hubungan dengan masyarakat. “Kami berkomitmen untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan memenuhi kebutuhan informasi nasabah,” tambah Firmansyah.

Inovasi ini merupakan langkah strategis Bank Kalsel untuk memastikan layanan dan informasi sampai kepada semua lapisan masyarakat dengan cara yang lebih menarik dan mudah diakses. Adv